Báo cáo ESG l?n th? ba c?a Lazada là minh ch?ng m?nh m? cho cam k?t c?a T?p ?oàn trong vi?c xây d?ng m?t doanh nghi?p có trách nhi?m và b?n v?ng thông qua nh?ng ??i m?i sáng t?o.

TP. H? Chí Minh ngày 27 tháng 8 n?m 2024 - Lazada, n?n t?ng Th??ng m?i ?i?n t? hàng ??u ?ông Nam Á, ?ã chính th?c công b? báo cáo tác ??ng v? Môi tr??ng, Xã h?i và Qu?n tr? (ESG) th??ng niên v?i tiêu ?? "T?ng t?c ??i m?i, C?ng c? kh? n?ng ph?c h?i" cho n?m tài chính 2024 (FY2024). Báo cáo th??ng niên ti?p t?c nêu ra nh?ng n? l?c và thành t?u ?ã ??t ???c c?a T?p ?oàn trong b?n l?nh v?c tr? c?t liên quan ??n ESG, bao g?m: Trao quy?n và h? tr? c?ng ??ng, Thúc ??y l?c l??ng lao ??ng s? tài n?ng cho t??ng lai, Qu?n lý trách nhi?m v?i môi tr??ng và Qu?n tr? n?n t?ng hi?u qu?.

M?t ?i?m n?i b?t trong báo cáo n?m nay là s? ra m?t c?a n?n t?ng thu th?p d? li?u carbon n?i b?, ???c phát tri?n ?? theo dõi và giám sát l??ng khí th?i carbon c?a T?p ?oàn. N?n t?ng này s? d?ng m?t ph??ng pháp tính toán carbon hi?n ??i, có kh? n?ng liên t?c ?i?u ch?nh theo ?i?u ki?n th?c t? ?? thu th?p các thông tin v?i ?? chính xác cao h?n, t? ?ó cho phép qu?n lý l??ng phát th?i carbon m?t cách hi?u qu? h?n. Vi?c áp d?ng n?n t?ng hoàn toàn m?i này giúp T?p ?oàn nâng cao ?áng k? ch?t l??ng và ?? chính xác c?a d? li?u ??i v?i hai lo?i khí phát th?i Ph?m vi 1 và Ph?m vi 2, t? ?ó gia t?ng ?áng k? ?? chính xác c?a d? li?u so v?i nh?ng n?m tr??c.

Bên c?nh ?ó, các sáng ki?n t?i ?u hóa ho?t ??ng kinh doanh ?ã ???c tri?n khai nh?m ti?t ki?m l??ng ?i?n tiêu th? c?ng góp ph?n gi?m 40% t?ng l??ng phát th?i Khí nhà kính (GHG) so v?i cùng k? n?m tr??c. C? th?, l??ng khí th?i mà Lazada ghi nh?n ?ã gi?m 54% ??i v?i khí th?i ? Ph?m vi 1, gi?m l?n l??t 8% và 30% ? khí th?i Ph?m vi 2 và Ph?m vi 3.

Ông James Dong, T?ng Giám ??c c?a T?p ?oàn Lazada cho bi?t: "Báo cáo tác ??ng ESG l?n th? ba c?a Lazada ?ã ti?p t?c th? hi?n cam k?t c?a chúng tôi trong vi?c t?o ra các tác ??ng tích c?c ??n môi tr??ng c?ng nh? các bên liên quan chính trong h? sinh thái th??ng m?i ?i?n t? vô cùng r?ng l?n, trong ?ó bao g?m c? nhân viên, ng??i tiêu dùng, th??ng hi?u, nhà bán hàng và các c?ng ??ng n?i chúng tôi ho?t ??ng. Có th? nói, s? t? tin vào t??ng lai phát tri?n m?nh m? c?a Lazada b?t ngu?n t? cam k?t thúc ??y t?ng tr??ng dài h?n thông qua vi?c liên t?c c?i ti?n và b?n b? xây d?ng. Chúng tôi v?n s? t?p trung t?o ra giá tr? thi?t th?c cho các bên liên quan, thúc ??y phát tri?n n?n kinh t? và t?ng c??ng phát tri?n b?n v?ng trên toàn khu v?c."

Báo cáo nêu b?t nhi?u thành t?u và b??c ti?n ?áng chú ý mà Lazada ?ã ??t ???c trong các n? l?c liên quan ??n ESG, bao g?m:

Trao quy?n và h? tr? c?ng ??ng

• Thúc ??y ??i m?i trên toàn h? sinh thái: Lazada t?n d?ng các công ngh? tiên ti?n ?? ?em l?i tr?i nghi?m mua hàng tr?c tuy?n t?t nh?t cho ng??i tiêu dùng c?ng nh? giúp h? có th? d? dàng ti?p c?n các thi?t b? s? h?n:
  • Các ?ng d?ng AI h? tr? ng??i mua, ch?ng h?n nh? tính n?ng "H?i - ?áp" c?a Lazada, ?ã h? tr? ng??i mua r?t nhi?u trong vi?c tr? l?i các câu h?i liên quan ??n s?n ph?m c?ng nh? h? tr? ng??i mua trong vi?c l?a ch?n s?n ph?m phù h?p. Cùng v?i ?ó, LazzieChat, chatbot ??u tiên c?a Lazada v?i s? h? tr? c?a OpenAI ChatGPT, ?ã chính th?c ???c ra m?t t?i Indonesia, Philippines và Singapore.
  • Sáng ki?n thanh toán s? d?ng mã QR trên toàn qu?c c?a Lazada, nh?m ??n gi?n hóa quy trình thanh toán t?i Singapore và Thái Lan, ?ã ?a d?ng hóa các tùy ch?n ph??ng th?c thanh toán tr?c tuy?n h?n cho ng??i mua, giúp tr?i nghi?m mua s?m tr?c tuy?n tr? nên d? ti?p c?n và toàn di?n h?n cho ng??i tiêu dùng không s? d?ng th? tín d?ng ho?c th? ghi n?.
• T?ng c??ng phát tri?n các doanh nghi?p t?i ??a ph??ng: Lazada ?ã ra m?t  vào tháng 10 n?m 2023, m?t ch??ng trình tiên phong trong vi?c t?o ?i?u ki?n ?? các doanh nghi?p v?a và nh? ? khu v?c ?ông Nam Á có th? h?c h?i và trang b? nh?ng ki?n th?c c?n thi?t ?? chu?n b? cho t??ng lai c?ng nh? chu?n b? cho công cu?c chuy?n ??i b?n v?ng.

Thúc ??y l?c l??ng lao ??ng s? tài n?ng cho t??ng lai

• ??nh hình t??ng lai c?a th??ng m?i s? thông qua vi?c ??y m?nh áp d?ng k? thu?t s? và ti?p c?n c?ng ??ng: Lazada Indonesia ?ã h?p tác v?i B? Giáo d?c Tây Java thông qua Phong trào T?ng t?c Công tác Nhân dân K? thu?t s? Indonesia (AKAR) ?? t? ch?c ch??ng trình ?ào t?o Gi?ng viên "Naik KeLaz" cho 100 giáo viên trung h?c ngh?.
• Trau d?i ki?n th?c v? tính b?n v?ng cho nhân viên Lazada: Lazada ?ã tri?n khai h?c ph?n ?ào t?o n?i b? ESG ??u tiên nh?m cung c?p nh?ng ki?n th?c c? b?n v? các nguyên t?c ESG, cho phép t?t c? nhân viên có th? n?m rõ và áp d?ng nh?ng bài h?c này vào ho?t ??ng kinh doanh th?c t? hàng ngày.

Qu?n lý trách nhi?m v?i môi tr??ng

• Gi?m thi?u l??ng phát th?i carbon: Lazada ?ã gi?m t?ng l??ng GHG xu?ng 40% so v?i báo cáo ESG tr??c ?ó. Lazada c?ng ?ã áp d?ng ph??ng pháp tính toán l??ng carbon v?i ?? chính xác cao h?n.
• Các sáng ki?n logistics b?n v?ng ?áng chú ý: Vào tháng 9 n?m 2023, Lazada Thái Lan ?ã ra m?t trung tâm logistics thân thi?n v?i môi tr??ng ??u tiên t?i c? s? logistics Tha Raeng Ramindra. M?c ?ích c?a trung tâm là ?? gi?m thi?u tác ??ng ??n môi tr??ng thông qua ba chi?n l??c chính: s? d?ng n?ng l??ng m?t tr?i, s? d?ng xe máy ?i?n ?? v?n chuy?n và cung c?p ??ng ph?c làm t? chai nh?a PET tái ch? cho các ??i tác giao hàng. 20% l??ng ?i?n c?a c? s? này ???c cung c?p b?i n?ng l??ng m?t tr?i.

Qu?n tr? n?n t?ng hi?u qu?.

• T?ng c??ng các bi?n pháp an ninh m?ng: Lazada ?ã xu?t s?c ?ào t?o cho 100% nhân viên v? Quy t?c ?ng x? kinh doanh và Chính sách ch?ng h?i l? và tham nh?ng trong giai ?o?n th?c hi?n báo cáo.
• Các bi?n pháp t?t nh?t ?? b?o v? quy?n s? h?u trí tu? (IPR) và b?o m?t các quy trình: N?n t?ng b?o v? quy?n s? h?u trí tu? c?a Lazada có kh? n?ng x? lý h?n 97% yêu c?u g? b? c?a ch? s? h?u quy?n ch? trong vòng 72 gi?. Trong khuôn kh? c?a ch??ng trình th?c hi?n các bi?n pháp ch? ??ng, n?n t?ng này có th? t?n d?ng công ngh? tiên ti?n nh? AI và công ngh? nh?n d?ng hình ?nh ?? xóa 85,7% s? s?n ph?m vi ph?m quy?n s? h?u trí tu?, t? l? này còn ??t t?i 90% tr??c khi giao d?ch di?n ra ??i v?i 140 th??ng hi?u.

"Công cu?c phát tri?n b?n v?ng là c? m?t hành trình dài, c?n ???c qu?n lý và lên k? ho?ch m?t cách toàn di?n. Do ?ó, chúng tôi tin t??ng vào tính minh b?ch c?ng nh? trách nhi?m c?a t?p ?oàn trong vi?c theo dõi và báo cáo." Bà Gladys Chun, T?ng C? v?n c?a T?p ?oàn Lazada chia s?, "Chúng tôi t? hào v? nh?ng thành t?u ?ã ??t ???c trên hành trình này sau khi ?ã n? l?c th?c hi?n nh?ng ?óng góp tích c?c và có ý ngh?a không ch? cho h? sinh thái th??ng m?i ?i?n t? vô cùng r?ng l?n, các c?ng ??ng n?i chúng tôi ho?t ??ng c?ng nh? công cu?c b?o v? môi tr??ng."

Báo cáo tác ??ng ESG n?m tài chính 2024 c?a Lazada ???c l?p d?a trên Tiêu chu?n Sáng ki?n báo cáo toàn c?u (GRI) 2021.

B?n ??y ?? c?a báo cáo tác ??ng ESG n?m 2024 v?i tiêu ?? "T?ng t?c ??i m?i, c?ng c? kh? n?ng ph?c h?i", ngôn ng? ti?ng Anh, có th? ???c tìm th?y .

Ghi chú c?a biên t?p viên:

• Báo cáo tác ??ng ESG n?m tài chính 2024 c?a Lazada nêu chi ti?t v? cách ti?p c?n và hi?u su?t ESG c?a T?p ?oàn t?i sáu qu?c gia - Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Vi?t Nam - c?ng nh? chi ti?t ho?t ??ng c?a công ty con RedMart t?i Singapore trong kho?ng th?i gian t? ngày 1 tháng 4 n?m 2023 ??n ngày 31 tháng 3 n?m 2024 ("FY2024"), tr? khi có ghi chú khác.
• Báo cáo l?n này c?ng trích d?n d? li?u t? báo cáo tr??c ?ó (t? ngày 1 tháng 4 n?m 2022 ??n ngày 31 tháng 3 n?m 2023 ("FY2023")) ?? so sánh.
• Tiêu chu?n GRI ???c l?a ch?n vì ?ây là tiêu chu?n toàn c?u ???c các doanh nghi?p áp d?ng r?ng rãi nh?t trong vi?c th?c hi?n các báo cáo liên quan ??n các v?n ?? v? phát tri?n b?n v?ng theo các tiêu chí có th? so sánh ???c. M?c l?c các n?i dung chi ti?t c?a Tiêu chu?n GRI ???c nêu ? cu?i báo cáo (trang 24).

***

V? T?p ?oàn Lazada

T?p ?oàn Lazada là n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? hàng ??u t?i ?ông Nam Á. Trong 12 n?m qua, thông qua công ngh? và th??ng m?i, chúng tôi ?ang góp ph?n thúc ??y nhanh s? phát tri?n t?i Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Vi?t Nam. Ngày nay, s? phát tri?n m?nh m? c?a h? sinh thái th??ng m?i ?i?n t? t?i các n??c trong khu v?c ?ã giúp k?t n?i 160 tri?u ng??i tiêu dùng v?i h?n 1 tri?u nhà bán hàng m?i tháng. Thông qua các kênh thanh toán ?áng tin c?y và Lazada Wallet, ng??i tiêu dùng có th? th?c hi?n giao d?ch m?t cách an toàn và b?o m?t, ??ng th?i ??m b?o vi?c nh?n b?u ki?n thông qua m?ng l??i logistics n?i b? hàng ??u khu v?c.