SINGAPORE, 4/6/ 2023 /PRNewswire/ -- Công ty hàng ??u th? gi?i v? các gi?i pháp thu hút khách hàng do AI h? tr?, , ra m?t TalkGPT, m?t gi?i pháp t??ng tác v?i khách hàng ?a kênh h? tr? b?i AI t?ng quát ??u tiên c?a ASEAN. ???c thi?t k? ?? cách m?ng hóa vi?c ti?p c?n khách hàng trong các ngành, TalkGPT t?n d?ng mô hình ngôn ng? l?n c?a ChatGPT và ki?n th?c chuyên môn ???c b?n ??a hóa c?a WIZ.AI, giúp mang ??n tr?i nghi?m m??t mà khi ?àm tho?i ?a kênh.

TalkGPT là m?t gi?i pháp t? ph?c v?, ng??i dùng có th? t?o, th? nghi?m và tri?n khai Talkbot  ???c h? tr? b?i ChatGPT trong vòng 5 phút. Chi?n d?ch có th? ???c th?c hi?n ngay trong vài cú nh?p chu?t. TalkGPT có th? t? ??ng t?o các cu?c trò chuy?n ?i?n tho?i và tin nh?n WhatsApp. Sau ?ó, các thông tin liên l?c ?ã ???c thi?t k? ph?c v? cho chi?n d?ch s? ???c Talkbot g?i ?i, m?t gi?i pháp hàng ??u c?a công ty có th? hi?u và ph?n h?i l?i l?i h?i ?áp c?a khách hàng gi?ng y nh? các ng??i nhân viên. Các ho?t ??ng t??ng tác v?i khách hàng ???c t?i ?u hóa này, d?a trên các ph??ng th?c th?c hành ?ã ???c ch?ng minh và ???c thông báo b?i mô hình ngôn ng? ChatGPT, mang ??n nh?ng tin nh?n thuy?t ph?c và phù h?p v?i c?m xúc. K?t qu? mang l?i là tr?i nghi?m ?àm tho?i thu hút h?n cho ng??i dùng cu?i và khách hàng.

Vì ???c xây d?ng trên n?n t?ng c?a WIZ.AI nên TalkGPT có th? t??ng tác v?i h?n 1 tri?u khách hàng ch? trong 1 gi?. Chính vì v?y, TalkGPT s? là m?t gi?i pháp phù h?p v?i nh?ng n? l?c phát tri?n khách hàng quy mô l?n. V?i TalkGPT, các công ty thu?c m?i quy mô có th? nhanh chóng t??ng tác v?i khách hàng thông qua nhi?u kênh khác nhau, giúp t??ng tác k?p th?i v?i khách hàng và l?i t?c ??u t? c?ng ???c c?i thi?n. Chìa khóa ?? TalkGPT có th? ti?p c?n v?i t?t c? các lo?i hình doanh nghi?p là nh? quy trình hoàn toàn t? ph?c v? t? vi?c lên ý t??ng, l?p l?i và tri?n khai các chi?n d?ch thu hút khách hàng.

Công ngh? m?i, s? m?nh không ??i: cách m?ng hóa hình th?c t??ng tác ti?p c?n khách hàng ??i v?i doanh nghi?p

Jennifer Zhang, Giám ??c ?i?u hành và ??ng sáng l?p c?a WIZ.AI. chia s?: "Các công ngh? ?ang ???c s? d?ng có th? phát tri?n nhanh chóng nh? cách chúng ta ? hi?n t?i c?ng th?y ?i?u t??ng t? v?i ChatGPT, nh?ng r?t c?c thì, chúng tôi v?n t?p trung vào cùng m?t s? m?nh: cung c?p cho doanh nghi?p nh?ng cách tân ti?n ?? t??ng tác v?i khách hàng thông qua AI, nh?ng gi?i pháp có th? nâng cao hi?u qu?, thúc ??y t?ng tr??ng và mang l?i tr?i nghi?m ngày càng nâng cao cho khách hàng".  "Gi? ?ây m?i ng??i ??u có th? là CMO c?a chính h?. TalkGPT m? ra nh?ng ý t??ng và kênh n?i dung m?i ?? ti?p c?n khách hàng m?c tiêu c?a h?".

? ?ông Nam Á, có m?t ti?m n?ng to l?n cho th? tr??ng có nhu c?u v? các gi?i pháp nh? TalkGPT, b?i các doanh nghi?p ?ang tìm cách áp d?ng các ph??ng th?c t??ng tác v?i khách hàng hi?u qu? và ti?t ki?m chi phí h?n. V?i gi?i pháp t??ng tác v?i khách hàng m?i nh?t này ???c b? sung vào danh m?c s?n ph?m c?a mình, WIZ.AI s?n sàng m? r?ng h?n n?a ph?m vi ti?p c?n và s?c ?nh h??ng c?a gi?i pháp m?i trong khu v?c. Nhi?u khách hàng c?a WIZ.AI ?ã tr?i nghi?m t? l? t??ng tác t?ng t?i 40% và hi?u qu? chi phí cao g?p 5,3 l?n t? gi?i pháp Talkbot hàng ??u c?a WIZ.AI. Nhi?u doanh nghi?p trong s? này ?ã có k? ho?ch tri?n khai các s?n ph?m WIZ.AI cho các ??n v? kinh doanh khác và phát tri?n các ph?m vi ?ng d?ng ti?p theo.

TalkGPT có r?t nhi?u kh? n?ng, v?i các ph?m vi ?ng d?ng khác nhau, t? qu?ng cáo s?n ph?m và d?ch v?, cho t?i vi?c g?i l?i nh?c k?p th?i cho khách hàng. Ch?ng h?n nh?, các doanh nghi?p có th? s? d?ng TalkGPT ?? công b? các chi?n d?ch qu?ng cáo, ra m?t s?n ph?m m?i và các sáng ki?n ti?p th? khác. Gi?i pháp này c?ng có th? g?i l?i nh?c ???c cá nhân hóa và k?p th?i cho khách hàng, giúp gi?m tình tr?ng b? l? các kho?n thanh toán và cu?c h?n. H?n n?a, TalkGPT c?ng có th? ???c s? d?ng ?? g?i m?t mã b?o m?t m?t l?n qua cu?c g?i ?i?n tho?i ho?c tin nh?n, tùy theo s? thích c?a khách hàng.

Gi?i thi?u v? WIZ.AI

, công ty hàng ??u th? gi?i v? các gi?i pháp t??ng tác ?a kênh v?i khách hàng do AI h? tr?, hi?n ?ang cách m?ng hóa ho?t ??ng giao ti?p B2C cho các doanh nghi?p thu?c m?i quy mô thông qua danh m?c s?n ph?m mang l?i s? t??ng tác siêu cá nhân hóa, gi?ng h?t con ng??i. S?n ph?m ch? ch?t trong danh m?c, Talkbot, v??t tr?i v? kh? n?ng nghe, hi?u và giao ti?p gi?ng nh? ng??i ??a ph??ng, v?i 95% ng??i dùng không th? phân bi?t Talkbot v?i s? giao ti?p c?a con ng??i. N?n t?ng nâng cao này s? thu th?p d? li?u cu?c g?i phi c?u trúc, s? hóa và phân tích t?t c? thông tin t? s? t??ng tác c?a khách hàng. Trang t?ng quan c?a ?ng d?ng cung c?p thông tin chuyên sâu v? hành trình c?a khách hàng, vi?c này s? giúp doanh nghi?p t?i ?u hóa m?c ?? t??ng tác c?a khách hàng d?a trên d? li?u và nâng cao tr?i nghi?m cá nhân hóa thông qua phân tích nâng cao. V?i h?n 200 khách hàng trên 13 qu?c gia, WIZ.AI cung c?p s?n ph?m cho nhi?u ngành công nghi?p; Các công ty trong danh sách Fortune 500 và các k? lân kh?i nghi?p chi?m 60% trong nhóm khách hàng .

S? b? sung tính n?ng m?i nh?t c?a WIZ.AI cho b? gi?i pháp c?a mình là TalkGPT, m?t gi?i pháp thu hút khách hàng ?a kênh h? tr? b?i AI t?ng quát ??u tiên c?a ASEAN. Tìm hi?u thêm v? cách các doanh nghi?p có th? t?n d?ng gi?i pháp t? ph?c v? 100% này ?? nhanh chóng lên ý t??ng, l?p l?i và tri?n khai các chi?n d?ch t??ng tác cùng khách hàng ch? b?ng vài cú nh?p chu?t.