SINGAPORE, 04/10/2021 /PRNewswire/ -- Ngày hôm nay, UOB ?ã ??a ra thông báo ??u t? lên ??n 500 tri?u USD vào các sáng ki?n ??i m?i k? thu?t s? v?i m?c tiêu t?ng g?p ?ôi l??ng khách hàng bán l? trên n?n t?ng s?, lên con s? h?n b?y tri?u ng??i dùng t?i khu v?c ASEAN vào n?m 2026. UOB s? k?t h?p các ??i m?i c?a d?ch v? ngân hàng s? TMRW v?i quy mô và chi?u sâu s?n ph?m c?a ?ng d?ng di ??ng UOB Mighty trên m?t n?n t?ng - UOB TMRW nh? m?t ph?n trong k? ho?ch ??u t?.

Tr??c b?i c?nh t?ng c??ng áp d?ng k? thu?t s? do h?u qu? c?a ??i d?ch, ngân hàng s? hi?n là l?a ch?n ?u tiên c?a nhi?u khách hàng ? UOB. Riêng t?i Singapore, vi?c s? d?ng các kênh thanh toán ?i?n t? nh? PayNow và mã QR ?ã t?ng h?n 200% trong khi ho?t ??ng g?i và rút ti?n m?t gi?m h?n 30% vào n?m 2020. 

UOB là ngân hàng ??u tiên trong khu v?c phát tri?n mô hình kinh doanh m?i t?p trung vào s? t??ng tác c?a khách hàng khi ra m?t TMRW, ngân hàng k? thu?t s? ??u tiên c?a ASEAN vào n?m 2019. UOB ?ã xây d?ng TMRW v?i ph??ng ti?n t??ng tác k? thu?t s? do AI ?i?u khi?n, k?t h?p các gi?i pháp công ngh? tài chính hàng ??u nh?m phân lo?i và phân tích kh?i l??ng d? li?u giao d?ch l?n trong th?i gian th?c. Ph??ng ti?n t??ng tác k? thu?t s? c?a UOB là s?c m?nh h? tr? kh? n?ng d? ?oán và cung c?p d? li?u chuyên sâu ?? ??a ra gi?i pháp phù h?p v?i khách hàng d?a trên mô hình hành vi s? d?ng d?ch v? ngân hàng c?a h?.

V?i n?n t?ng UOB TMRW th?ng nh?t, ngân hàng s? ti?p t?c b?t phá ranh gi?i ??i m?i ?? mang t?i tr?i nghi?m d?ch v? ngân hàng siêu cá nhân hóa dành riêng cho t?ng khách hàng c?a UOB. UOB là ngân hàng ??u tiên t?i Singapore ra m?t d? li?u chuyên sâu thi?t k? riêng cho t?ng khách hàng d?a trên AI vào tháng 11/2019, ??ng th?i TMRW là ngân hàng s? tiên phong ??i m?i trong kh?i ASEAN. K? t? ?ó, h?n 40 tri?u d? li?u chuyên sâu ?ã ???c ph?c v? và ?ón nh?n b?i khách hàng t?i Singapore. UOB TMRW, nhóm t?p h?p các chuyên gia t? các l?nh v?c bao g?m công ngh?, khoa h?c hành vi, khoa h?c d? li?u và d?ch v? ngân hàng s? ti?p t?c thúc ??y n?n v?n hóa linh ho?t v?i nh?ng c?i ti?n m?i cho ?ng d?ng di ??ng.

Ông Wee Ee Cheong, Phó Ch? t?ch kiêm T?ng giám ??c t?p ?oàn UOB cho bi?t: "M?c ?? t??ng tác là ?i?m khác bi?t chính trong tr?i nghi?m d?ch v? ngân hàng s? c?a UOB. N?m trong khuôn kh? chi?n l??c m? r?ng quy mô và th??ng m?i hóa các tính n?ng v? d?ch v? ngân hàng k? thu?t s? trên toàn khu v?c, chúng tôi ?ã tri?n khai thành công TMRW t?i Indonesia và Thái Lan ch? trong vòng hai n?m.

Trong hai n?m ?ó, chúng tôi c?ng ch?ng ki?n tác ??ng c?a ??i d?ch COVID-19 lên quá trình t?ng t?c áp d?ng k? thu?t s?, ??n m?c k? thu?t s? không còn là nhu c?u c?a m?t phân khúc mà là nhu c?uchính y?u. Bây gi? là th?i ?i?m thích h?p ?? k?t h?p các tính n?ng d?ch v? ngân hàng k? thu?t s? c?a chúng tôi l?i v?i nhau. N?n t?ng d?a trên s? k?t h?p t?t c? các th? m?nh c?a TMRW và UOB Mighty s? giúp chúng tôi khai thác l?i th? v? quy mô ?? ??y nhanh quá trình ??i m?i, ??c bi?t là trong l?nh v?c tr?i nghi?m d?ch v? ngân hàng k? thu?t s? siêu cá nhân hóa và t?c ?? ti?p c?n th? tr??ng".

TMRW v?n là m?t trong nh?ng ngân hàng s? có s?c hút nh?t t?i ASEAN v?i nhi?u gi?i th??ng, g?n ?ây nh?t là gi?i ngân hàng s? t?t nh?t t?i Indonesia và Thái Lan. Các khách hàng c?a TMRW c?ng th? hi?n s? hài lòng v? các d?ch v? ngân hàng s?, v?i h? s? ?o l??ng m?c ?? hài lòng n?m trong top ??u ? c? Thái Lan và Indonesia. Nh?ng ng??i thích th?c hi?n t?t c? các d?ch v? ngân hàng ch?ng h?n nh? thanh toán, ??u t? và ?i?mth??ng trong m?t ?ng d?ng duy nh?t c?ng ?ánh giá cao^[1] tính n?ngtoàn di?n ??c ?áo c?a UOB Mighty. Vào tháng 7/2021, UOB Mighty ?ã b? sung thêm vào danh sách gi?i th??ng v?i gi?i 'S? ??i m?i s?n ph?m ??u t? c?a n?m' cho gi?i pháp tài s?n k? thu?t s? SimpleInvest.

Là m?t ph?n trong k? ho?ch tri?n khai UOB TMRW, ngân hàng ?ã tung ra phiên b?n beta c?a ?ng d?ng ngân hàng k? thu?t s? m?i ???c tích h?p các tính n?ng d?ch v? ngân hàng s? cho t?t c? nhân viên t?i Singapore. Sau khi hoàn t?t thành công th? nghi?m beta, UOB TMRW s? ???c trình di?n v?i t?t c? các khách hàng c?a UOB t?i Singapore vào cu?i n?m nay. Khách hàng c?a UOB Mighty t?i Singapore s? có c? h?i chuy?n ??i sang UOB TMRW vào kho?ng th?i gian này.

Ông Kevin Lam, Giám ??c TMRW và Ngân hàng k? thu?t s? c?a t?p ?oàn, cho bi?t: "Chúng tôi ?ang b??c sang giai ?o?n m?i ??y thú v? trên hành trình chuy?n ??i s? trong bán l?. S? ra m?t c?a UOB TMRW t?i Singapore kh?ng ??nh cam k?t c?a chúng tôi trong vi?c t?ng g?p ?ôi mô hình theo h??ng d? li?u mà các ngân hàng ?ang t?o ra nh?m mang t?i tr?i nghi?m k? thu?t s? siêu cá nhân hóa cho khách hàng c?a chúng tôi. Chúng tôi luôn hình dung v? m?t t??ng lai n?i tr?i nghi?m ngân hàng s? UOB c?ng nh? các gi?i pháp và d?ch v? c?a chúng tôi ???c ?i?u ch?nh phù h?p v?i t?ng khách hàng theo mô hình hành vi s? d?ng d?ch v? ngân hàng c?a h?. Trong giai ?o?n ti?p theo này, chúng tôi ??t m?c tiêu khám phá s?c m?nh c?a công ngh? trong n? l?c bi?n ngân hàng s? trong t??ng lai tr? nên thông minh h?n và th?m chí d? s? d?ng h?n cho khách hàng c?a chúng tôi. Chúng tôi không d?ng l?i ? nh?ng thành t?u ?ã ??t ???c mà s? liên t?c c?i ti?n UOB TMRW vài tháng m?t l?n ?? giúp ho?t ??ng ngân hàng tr? nên ??n gi?n, thu hút và minh b?ch cho t?t c? khách hàng c?a UOB".

UOB s? t?ng b??c tri?n khai UOB TMRW t?i các th? tr??ng ASEAN ch? ch?t, ??ng th?i d? ki?n ra m?t t?i các th? tr??ng ti?p theo trong 18 tháng t?i. 

Gi?i thi?u v? UOB

United Overseas Bank Limited (UOB) là ngân hàng hàng ??u t?i Châu Á v?i m?ng l??i toàn c?u  h?n 500 v?n phòng ? 19 qu?c gia và vùng lãnh th? t?i Châu Á - Thái Bình D??ng, Châu Âu và B?c M?. K? t? khi ???c thành l?p vào n?m 1935, ngân hàng UOB ?ã t? l?c phát tri?n v?i hàng lo?t th??ng v? thu mua chi?n l??c. UOB ???c ?ánh giá là m?t trong nh?ng ngân hàng hàng ??u th? gi?i: x?p h?ng c?p Aa1 theo D?ch v? nhà ??u t? c?a Moody, c?p AA- theo X?p h?ng toàn c?u c?a S&P và X?p h?ng Fitch. T?i Châu Á, UOB ho?t ??ng thông qua tr? s? chính t?i Singapore và ngân hàng 100% v?n ??u t? n??c ngoài t?i Trung Qu?c, Indonesia, Malaysia, Thái Lan và Vi?t Nam, c?ng nh? các chi nhánh và v?n phòng ??i di?n trên toàn khu v?c.

V?i kinh nghi?m h?n tám th?p k?, các th? h? nhân viên c?a UOB luôn gi? v?ng tinh th?n doanh nghi?p, t?p trung vào vi?c t?o d?ng giá tr? lâu b?n c?ng nh? cam k?t v?ng ch?c v?i vi?c tuân th? nh?ng ?i?u ?úng ??n dành cho khách hàng và ??ng nghi?p.

Chúng tôi tin t??ng vào s? m?nh c?a m?t t? ch?c cung c?p d?ch v? tài chính có trách nhi?m, và cam k?t t?o ra s? khác bi?t trong cu?c s?ng c?a các bên liên quan c?ng nh? c?ng ??ng n?i chúng tôi ho?t ??ng. C?ng nh? chúng tôi cam k?t giúp ?? khách hàng qu?n lý tài chính hi?u qu? và phát tri?n doanh nghi?p c?a mình, UOB kiên ??nh trong vi?c h? tr? phát tri?n xã h?i, ??c bi?t trong các l?nh v?c nh? ngh? thu?t, tr? em và giáo d?c.