TTXVN (Singapore, 21/9/2015)/PRNewswire-AsiaNet/--
Ngày 2 tháng 9 n?m 2015, t?i Singapore, IBM và ?y ban Phát tri?n Kinh t? Singapore (EDB) ?ã công b? thành l?p Trung tâm Công ngh? Th??ng m?i Thông minh IBM (SCCOC), nh?m phát tri?n các s?n ph?m và các gi?i pháp m?i cho vi?c v?n hành các trang web mua s?m tr?c tuy?n và các trang có s? t??ng tác v?i khách hàng.
Xem ??y ?? thông cáo báo chí ?a ph??ng ti?n t?i: //www.nyhomeapp.cn/mnr/ibm_201509.shtml
Nh? s? gia t?ng các giao d?ch tr?c tuy?n, mà theo công ty nghiên c?u th? tr??ng yStats là s? ??t t? l? t?ng tr??ng hàng n?m 20% t? n?m 2013 ??n n?m 2018, khu v?c châu Á-Thái Bình D??ng hi?n nay, theo m?t s? ??c tính, là th? tr??ng th??ng m?i ?i?n t? l?n nh?t th? gi?i v?i giá tr? 567,3 t? USD.
"V?i s? xu?t hi?n c?a các công ngh? di ??ng và m?ng xã h?i, th??ng m?i thông minh h?n không ch? là vi?c tr?ng bày và bán hàng t?i c?a hàng, mà còn là cách mà chúng ta t??ng tác v?i khách hàng trên t?t c? các khía c?nh, ??t khách hàng vào trung tâm c?a ho?t ??ng kinh doanh," Ông Tim Greisinger, Giám ??c ?i?u hành, IBM Singapore, phát bi?u t?i s? ki?n ra m?t hôm 2/9.
??c bi?t, SCCOC hy v?ng s? thúc ??y b?n n?ng l?c ch? ch?t c?a ho?t ??ng th??ng m?i thông minh, ?ó là: Mua hàng, bán hàng, marketing và d?ch v? khách hàng – s? d?ng các gi?i pháp th??ng m?i t?n d?ng các công ngh? ?ám mây, phân tích d? li?u, các ph??ng ti?n truy?n thông xã h?i và các n?n t?ng an ninh, b?o m?t. Ví d? nh? các công c? ph?n m?m giúp l?p k? ho?ch tr?i nghi?m cho khách hàng, và công ngh? phân tích giúp quy?t ??nh cách th?c ?? ??y nhanh ti?n trình mua hàng trong tr?i nghi?m này, ho?c xua tan hoài nghi c?a khách hàng t? l?n mua bán ?ó.
Trong bài phát bi?u t?i s? ki?n, Bà Thien Kwee Eng, Tr? lý Giám ??c ?i?u hành c?a EDB, nói, "EDB s? h? tr? các công ty t?ng c??ng các n?ng l?c s? ?? t?n d?ng nh?ng ??i m?i, sáng t?o. Vi?c thành l?p Trung tâm N?ng l?c Th??ng m?i Thông minh IBM th? hi?n n? l?c này. Trung tâm s? nâng cao tính tinh vi c?a nh?ng d?ch v? s? hi?n có t?i Singapore. ?i?u này phù h?p v?i nh?ng m?c tiêu c?a Singapore là phát tri?n nhân tài công ngh? thông tin nh?m trang b? cho ng??i dân ??a ph??ng nh?ng kh? n?ng c?n thi?t ?? x? lý n?n kinh t? s? m?i."
Trong quá trình h?p tác, IBM và EDB s? ph?i h?p v?i c? các hi?p h?i trong ngành nh? Liên ?oàn Công ngh? thông tin Singapore (SiTF) và H?c vi?n Marketing c?a Singapore (MIS) ?? mang ??n cho các chuyên gia marketing nh?ng cách th?c t?n d?ng công ngh?. Các bên hi?n c?ng ?ang trong quá trình trao ??i v?i Công ty vi?n thông StarHub hay t?p ?oàn ngân hàng OCBC.
Vào n?m 2017, SCCOC s? tuy?n h?n 30 K? s? và Nhà khoa h?c Nghiên c?u ?? giám sát phát tri?n các s?n ph?m và gi?i pháp. H? s? tham gia vào vi?c xây d?ng các ??nh h??ng và gi?i pháp cho công ngh? phân tích, phát tri?n các thu?t toán tiên ti?n, khai thác d? li?u cho các n?n t?ng, ki?m th? và ?ánh giá các m?u l?p trình, và tri?n khai các mô hình k? ho?ch.
SCCOC có th? s? ?i vào ho?t ??ng ??y ?? cu?i n?m nay và s? ???c ??t t?i Công viên Công ngh? Singapore IBM (ISTP) t?i Tampines. ISTP c?ng là ??a ch? c?a Trung tâm Khách hàng IBM và nhà máy s?n xu?t H? th?ng máy ch? IBM System z và các h? th?ng POWER ch?t l??ng cao.
Liên h? báo chí:
Jean-Claire Rozario
jeanroz@sg.ibm.com/ +65-6418-3723
Charlene Lee
charlee@sg.ibm.com/ +65-6418-1672
Video - //static.nyhomeapp.cn/pro/media/201508/ibm/ibm.mp4
Photo - //photos.nyhomeapp.cn/prnh/20150904/8521505768-a
Photo - //photos.nyhomeapp.cn/prnh/20150904/8521505768-b
Logo - //photos.nyhomeapp.cn/prnh/20150904/8521505768LOGO
NGU?N IBM
