JAKARTA, Indonesia, ngày 10 tháng 12 n?m 2024 /PRNewswire/ -- Telkomsel ti?p t?c c?ng c? v? th? là nhà cung c?p các d?ch v? vi?n thông k? thu?t s? hàng ??u b?ng cách m? r?ng m?ng 5G (Hyper 5G) liên t?c và m?nh m? t?i vùng ?ô th? Jakarta (Jabodetabek). V?i s? h? tr? c?a Huawei, sáng ki?n này ???c th?c hi?n ?? chào ?ón các l? h?i Giáng sinh và N?m m?i 2024/2025 (NARU), ??m b?o c?ng ??ng có ???c tr?i nghi?m k? thu?t s? t?t nh?t trong mùa l? ??c bi?t này.

Hyper 5G c?a Telkomsel có ph?m vi ph? sóng hàng ??u hi?n bao g?m m?t s? tuy?n chính trong và xung quanh Jakarta, t? sân bay Soekarno-Hatta ??n sân bay Halim Perdanakusuma, các khu v?c ???c quy ho?ch t?ng th? c?a Pantai Indah Kapuk 1 và 2, ??n các trung tâm kinh doanh và chính ph? tr?i dài t? Pondok Indah ??n ?ài t??ng ni?m Qu?c gia (Monas). Trong t??ng lai g?n, Telkomsel có k? ho?ch m? r?ng m?ng 5G c?a mình m?t cách tu?n t?, có chi?n l??c và có h? th?ng ??n các ??a ?i?m quan tr?ng khác trên kh?p Indonesia.

Công ngh? 5G c?a Telkomsel mang l?i t?c ?? internet nhanh h?n g?p b?n l?n so v?i 4G, mang l?i ?? tin c?y cao h?n, kh? n?ng k?t n?i nhi?u thi?t b? h?n và ?? tr? th?p ?? h? tr? các công ngh? và sáng ki?n m?i n?i.

K? t? khi ra m?t th??ng m?i vào n?m 2021, m?ng Hyper 5G c?a Telkomsel ?ã tr? thành m?ng l??i r?ng l?n và tiên ti?n nh?t ? Indonesia, v?i h?n 1.400 tr?m thu phát sóng 5G (BTS) tr?i r?ng trên 56 thành ph? và khu v?c, thúc ??y ti?n b? và h? tr? quá trình chuy?n ??i k? thu?t s? c?a ??t n??c.

Giám ??c Công ngh? c?a Telkomsel, Indra Mardiatna, cho bi?t: "Là tâm ?i?m c?a ho?t ??ng kinh t?, qu?n tr? và là th??c ?o ti?n b? qu?c gia, khu v?c này có t? l? thâm nh?p ?i?n tho?i thông minh 5G ?áng k?, s? l??ng ng??i chuy?n vùng qu?c t? cao, ng??i dùng 4G/LTE ngày càng t?ng và nhu c?u v? d? li?u t?c ?? cao ngày càng t?ng. V?i m?ng Hyper 5G, chúng tôi không ch? cung c?p k?t n?i c?c nhanh và ?? tr? th?p mà còn ?óng vai trò là ch?t xúc tác cho chuy?n ??i k? thu?t s?, m? ra c? h?i phát tri?n trong m?i khía c?nh c?a cu?c s?ng khi chúng tôi c? g?ng h??ng t?i t?m nhìn Golden Indonesia 2045".

Hyper AI t?ng c??ng kh? n?ng k?t n?i, d?ch v? và gi?i pháp

Telkomsel c?ng ?ang tích h?p ph??ng pháp Hyper AI ??u cu?i ???c h? tr? b?i trí tu? nhân t?o (AI) ?? nâng cao hi?u qu? và ch?t l??ng d?ch v?. Công ngh? này ??m b?o ph?n h?i nhanh h?n ??i v?i s? c? m?ng và cho phép qu?n lý m?ng t? ??ng thông qua mô hình M?ng t? qu?n.

"Thông qua Hyper AI, Telkomsel cung c?p ch?t l??ng d?ch v? t?i ?u trong nhi?u tình hu?ng khác nhau, ??m b?o tr?i nghi?m t?t nh?t cho khách hàng m?i lúc, m?i n?i, k? c? t?i các ?i?m ?ông ?úc trong NARU và các khu v?c chi?n l??c c?a Hyper 5G", Indra nói thêm.

?? tr? th?p c?a Hyper 5G h? tr? thêm cho ph??ng th?c Hyper AI, ch?ng h?n nh? trong vi?c tri?n khai các d?ch v? H? tr? ?o ch?m sóc khách hàng d?a trên AI c?a Telkomsel. Tr? lý ?o Veronika (B2C) N?i b? và Qu?n lý tài kho?n ?o Ted (B2B), ???c tích h?p v?i Trung tâm ?i?u hành d?ch v? AI, cho phép ph?n h?i nhanh chóng và hi?u qu? ??i v?i nhu c?u c?a khách hàng, mang ??n tr?i nghi?m d?ch v? sáng t?o và v??t tr?i trong k? nguyên 5G.

T?i ?u hóa tr?i nghi?m khách hàng s? trong nh?ng kho?nh kh?c ??c bi?t

Trong mùa NARU, Telkomsel d? ?oán l?u l??ng d? li?u s? t?ng 14,8%, v?i t?ng t?i l??ng d? li?u d? ki?n ??t 1.981 petabyte. Công ty ?ã tri?n khai t?i ?u hóa c? s? h? t?ng toàn di?n cho c? m?ng 4G/LTE và 5G, cùng các th? nghi?m m?ng k? l??ng trên các tuy?n chính và ??a ?i?m chi?n l??c, ?ã ???c tri?n khai ?? ??m b?o s? thu?n ti?n cho khách hàng khi truy c?p các d?ch v? k? thu?t s?.

"Là nhà cung c?p d?ch v? vi?n thông k? thu?t s? hàng ??u, Telkomsel cam k?t lan t?a s? l?c quan và n?ng l??ng tích c?c ??n c?ng ??ng. B?ng cách t?i ?u hóa kh? n?ng k?t n?i, ?? s?n sàng c?a d?ch v? và các gi?i pháp sáng t?o, Telkomsel n? l?c ??m b?o m?i khách hàng ??u ???c t?n h??ng nh?ng kho?nh kh?c Giáng sinh và N?m m?i m?t cách d? dàng, tho?i mái và vui v?", Indra k?t lu?n.

?? bi?t thêm thông tin, hãy truy c?p trang Hyper 5G và Telkomsel Siaga NARU c?a Telkomsel.

D?a trên phân tích c?a Ookla® v? d? li?u Speedtest Intelligence® v? t?c ?? t?i xu?ng trung bình 5G và ?? tr? di ??ng 5G ?a máy ch? t?i Indonesia trong quý 1 và quý 2 n?m 2024, Telkomsel ?ã ???c công nh?n là t?t nh?t trong các h?ng m?c "T?c ?? t?i xu?ng di ??ng 5G nhanh nh?t t?i Indonesia" và "?? tr? di ??ng 5G t?t nh?t t?i Indonesia". S? công nh?n này càng c?ng c? v? th? c?a Telkomsel là nhà cung c?p m?ng 5G hàng ??u v?i t?c ?? t?i xu?ng cao nh?t và ?? tr? th?p nh?t t?i qu?c gia này, mang ??n tr?i nghi?m t?t nh?t cho khách hàng trên kh?p Indonesia.

Gi?i thi?u v? Telkomsel

Telkomsel là nhà cung c?p d?ch v? vi?n thông k? thu?t s? hàng ??u trong khu v?c, giúp ng??i dân Indonesia làm cho ngày hôm nay t?t h?n và ngày mai tuy?t v?i h?n b?ng cách cung c?p k?t n?i, d?ch v? và gi?i pháp sáng t?o và v??t tr?i cho m?i ng??i, m?i h? gia ?ình và m?i doanh nghi?p, ?? ??t ???c nhi?u h?n n?a. ???c ??nh h??ng theo tinh th?n s? hóa qu?c gia c?a Indonesia, Telkomsel ?óng vai trò quan tr?ng là nhà cung c?p d?ch v? h?i t? l?n nh?t, liên t?c m? r?ng vùng ph? sóng m?ng 4G, phát tri?n công ngh? 5G và tri?n khai công ngh? b?ng thông r?ng c? ??nh m?i nh?t ?? nâng cao ch?t l??ng tr?i nghi?m c?a khách hàng. Ngoài ra, Telkomsel ?ang phát tri?n danh m?c d?ch v? k? thu?t s? c?a mình, bao g?m Phong cách s?ng k? thu?t s?, Qu?ng cáo k? thu?t s?, Gi?i pháp doanh nghi?p k? thu?t s? và Internet v?n v?t. V?i 29 n?m ho?t ??ng, Telkomsel v?n hành v?i s? h? tr? c?a h?n 269.000 tr?m BTS và ph?c v? h?n 158,4 tri?u khách hàng di ??ng và h?n 9,4 tri?u khách hàng b?ng thông r?ng c? ??nh (IndiHome-B2C) trên toàn qu?c. Cam k?t ho?t ??ng b?n v?ng, Telkomsel tuân th? các nguyên t?c ESG ?? t?o ra các tác ??ng tích c?c h?n ??n h? sinh thái doanh nghi?p.