Collinson International ra m?t báo cáo nghiên c?u toàn c?u ti?t l? cách các doanh nghi?p có th? thu hút ng??i hâm m? th? thao và âm nh?c ?? n?m b?t th? ph?n chi tiêu ?ang ngày càng t?ng.

• 80% ng??i hâm m? th? thao và âm nh?c ? khu v?c Châu Á Thái Bình D??ng (APAC) ?ã t?i xem ??i và ngh? s? yêu thích c?a h? b?ng máy bay
• Ng??i hâm m? th? thao là nh?ng ng??i chi tiêu nhi?u nh?t trên toàn c?u, v?i 57% nh?ng ng??i ?am mê th? thao t? APAC chi tiêu h?n 500 USD m?i chuy?n, cho m?i ng??i
• 4 trong 5 du khách s? ki?n t? APAC ??n nh?ng ??a ?i?m m?i thay vì nh?ng ??a ?i?m quen thu?c

SINGAPORE, 24/10/2024 /PRNewswire/ -- Hôm nay, Collinson International, ch? s? h?u và nhà ?i?u hành Priority Pass và LoungeKey, ?ã công b? báo cáo nghiên c?u toàn c?u m?i nh?t mang tên Giá tr? c?a Du l?ch Th? thao và Âm nh?c, khám phá thói quen ?i l?i và chi tiêu c?a du khách s? ki?n th? thao và âm nh?c. Nghiên c?u m?i cho th?y ng??i hâm m? th? thao là nh?ng ng??i chi tiêu nhi?u nh?t trên toàn c?u so v?i nh?ng du khách tham gia s? ki?n âm nh?c; 57% ng??i ?am mê th? thao ? Châu Á - Thái Bình D??ng (APAC) chi h?n 500 ?ô la M? m?i chuy?n, cho m?i ng??i.

Du l?ch th? thao và âm nh?c ?ang có s? t?ng tr??ng m?nh m?. N?m 2023, du l?ch th? thao có giá tr? 564,7 t? ?ô la và d? ki?n s? t?ng g?n g?p ?ôi ??t 1,33 nghìn t? ?ô la vào n?m 2032.^[1] Du l?ch âm nh?c c?ng d? ki?n có s? t?ng tr??ng m?nh m? t??ng t? và d? báo ??t 13,8 t? USD vào n?m 2032.^[2] K?t qu? này ???c thúc ??y b?i ba y?u t? chính: s? ki?n, v?i nhi?u s? ki?n th? thao và âm nh?c h?n, ng??i hâm m? có nhi?u l?a ch?n h?n v? ?i?m ??n; ti?p xúc, vi?c qu?c t? hóa các gi?i ??u th? thao m?i và hi?n có thông qua truy?n hình và phát tr?c tuy?n ?ã khuy?n khích ng??i hâm m? ?i du l?ch, trong khi ng??i hâm m? âm nh?c ?ang nh?n th?y vi?c g?p ngh? s? ? n??c ngoài có th? s? ti?t ki?m chi phí h?n; và tr?i nghi?m, sau nhi?u n?m h?n ch? ?i l?i do Covid-19, ng??i hâm m? tr?c ti?p ?ã quay tr? l?i và mu?n có nh?ng tr?i nghi?m m?i, nâng cao.

Rõ ràng là du l?ch th? thao và âm nh?c ?ang bùng n? và du khách s? ki?n có nhi?u khát v?ng, t?o ra c? h?i l?n cho các doanh nghi?p khai thác phân khúc du khách ?ang phát tri?n này. T?i APAC, trong s? nh?ng ng??i ?i máy bay ??n s? ki?n, h?n b?n ph?n n?m (85%) s? ng??i ?ã ?i du l?ch th? thao và 74% s? ng??i ?ã ?i du l?ch âm nh?c trong ba n?m qua ho?c có k? ho?ch ti?p t?c ?i nh? v?y trong 12 tháng t?i. Trong s? nh?ng du khách này, h?n m?t n?a (53%) ?i du l?ch nhi?u h?n m?t l?n m?i n?m v?i 19% tham d? t? ba s? ki?n tr? lên m?i n?m.

THÓI QUEN CHI TIÊU

Ng??i hâm m? th? thao là nh?ng ng??i chi tiêu nhi?u nh?t trên toàn c?u, v?i 57% t? APAC chi tiêu v??t quá 500 USD m?i chuy?n. ?áng chú ý là 12% s? ng??i tr? l?i ? APAC chi tiêu h?n 2.000 USD m?i chuy?n. Nhóm tu?i 25–34 chi tiêu nhi?u nh?t trên toàn c?u, v?i m?t ph?n ba (33%) v??t quá 1.000 USD cho các s? ki?n th? thao và 31% cho các s? ki?n âm nh?c.

M?c chi tiêu thông th??ng cho du khách s? ki?n t?i sân bay là 100 USD (44%) nh?ng con s? này thay ??i ?áng k? v?i nh?ng ng??i ?i tham d? bóng r? (30%), ?ua xe Công th?c 1 (32%) và Th? V?n H?i (31%) chu?n b? chi tiêu 200 USD tr? lên. ??i v?i nh?ng ng??i ?i du l?ch vì âm nh?c, 25% s?n sàng chi tiêu t? 200 USD tr? lên.

H?n 4 ph?n 5 (82%) ng??i hâm m? th? thao và âm nh?c ? APAC ?ã ?i ??n m?t thành ph? ho?c qu?c gia m?i ?? xem ??i và ngh? s? yêu thích c?a h? và trong s? ?ó, 28% cho bi?t h? ?ã quay tr? l?i nh?ng thành ph? / qu?c gia m?i này – v?i 31% khác có k? ho?ch quay l?i. ?i?u này mang l?i c? h?i t?ng tr??ng kinh t? to l?n cho các doanh nghi?p ??a ph??ng t?i nh?ng ?i?m ??n này, ??c bi?t là khi có th? xác ??nh tr??c v? nhu c?u kinh doanh l?p l?i. 

TR?I NGHI?M SÂN BAY NÂNG CAO

Nh?ng ng??i ?i du l?ch ?? xem các ??i th? thao ho?c ngh? s? yêu thích c?a mình ?ang tìm ki?m nh?ng tr?i nghi?m du l?ch cao c?p h?n, ?i?u ?ó có ngh?a là h? có nhi?u kh? n?ng t?n d?ng các tr?i nghi?m t?i sân bay h?n.

G?n m?t n?a (52%) s? ng??i hâm m? th? thao và âm nh?c ? APAC ?ã s? d?ng tr?i nghi?m t?i sân bay khi ?i du l?ch cho m?t s? ki?n, bao g?m ??n phòng ch? sân bay (34%), phòng ch?i game (15%), h?p ng? (16%) và spa (13%). Lý do hàng ??u khi?n ng??i hâm m? APAC ??n phòng ch? sân bay là ?? th? giãn và ngh? ng?i tr??c ho?c sau khi xem ??i/ngh? s? yêu thích c?a h? (58% ng??i hâm m? th? thao và 59% ng??i hâm m? âm nh?c), ti?p theo là ?? th??ng th?c các l?a ch?n ?? ?n và ?? u?ng t?i sân bay (56% ng??i hâm m? th? thao và 57% ng??i hâm m? âm nh?c). 

T? l? s? d?ng phòng ch? sân bay cao h?n ? nh?ng ng??i chi tiêu nhi?u ti?n h?n cho toàn b? chuy?n ?i. Trên toàn c?u, nh?ng ng??i ?i ??n các s? ki?n bóng r? (48%), ?ua xe Công th?c 1 (45%) và Th? V?n H?i (44%) có nhi?u kh? n?ng s? d?ng phòng ch?, ??ng th?i nh?ng ng??i hâm m? này c?ng chi tiêu nhi?u nh?t. 

?I?U CH?NH CÁC CH??NG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THI?T VÀ T??NG TÁC V?I KHÁCH HÀNG

Kho?ng 65% du khách s? ki?n tham gia vào các ch??ng trình khách hàng thân thi?t và t??ng tác v?i khách hàng. Nhi?u ng??i ?ã tham gia các ch??ng trình khách hàng thân thi?t và t??ng tác v?i khách hàng có ?u ?ãi ?i?m/d?m (46%) ho?c gi?m giá cho các chuy?n bay (50%), vé (39%) và ch? ? (38%). H?n m?t ph?n ba (39%) du khách s? ki?n s? ch?n th? thanh toán cung c?p các quy?n l?i du l?ch ??c quy?n nh? quy?n s? d?ng phòng ch? sân bay, b?o hi?m du l?ch (42%) và gói s? ki?n (42%) bao g?m chuy?n bay, ch? ?, ??a ?ón và vé.

Quy?n s? d?ng phòng ch? sân bay là m?t quy?n l?i du l?ch ph? bi?n thông qua th? thanh toán, ??c bi?t ??i v?i du khách ??n t? ?n ?? (43%), H?ng Kông, UAE, Úc (??u 41%), Singapore (40%), ??c (34%), V??ng qu?c Anh (33%) và Brazil (32%).

"L??ng ng??i hâm m? toàn c?u ngày càng t?ng s? ?i ??n các s? ki?n th? thao và âm nh?c mang tính bi?u t??ng ?ang tìm ki?m nh?ng tr?i nghi?m khó quên và s?n sàng chi tiêu ?áng k? ?? làm cho chuy?n ?i c?a h? tr? nên ??c bi?t h?n," Christopher Evans, CEO c?a Collinson International, ch? s? h?u và nhà ?i?u hành Priority Pass, cho bi?t. "Ng??i hâm m? theo ??nh ngh?a ??ng ngh?a v?i lòng trung thành. Nghiên c?u m?i này cho th?y giá tr? cao mà h? ??t vào các quy?n l?i du l?ch. Tin tuy?t v?i cho ngành du l?ch và cho nh?ng doanh nghi?p nh?m ??n du khách th??ng xuyên, t?o c? h?i t?n d?ng s? phát tri?n c?a du l?ch s? ki?n b?ng cách cung c?p các quy?n l?i du l?ch mà ng??i hâm m? khao khát. ??i l?i, h? s? th?y l?i th? c?a vi?c ???c quan tâm hàng ??u và ví ti?n v?i nh?ng du khách th??ng xuyên này, thúc ??y s? t??ng tác, xây d?ng lòng trung thành và thúc ??y chi tiêu thêm xuyên biên gi?i."

"Các s? ki?n th? thao và âm nh?c kh?i d?y ni?m ?am mê du l?ch, ??a du khách ??n m?i ngóc ngách trên th? gi?i. Khi nhu c?u v? du l?ch th? thao và âm nh?c ngày càng t?ng trên kh?p Châu Á - Thái Bình D??ng, các c? h?i kinh doanh quan tr?ng ?ang m? ra". Todd Handcock, Giám ??c Th??ng m?i Toàn c?u kiêm Ch? t?ch khu v?c Châu Á - Thái Bình D??ng c?a Collinson International cho bi?t. "?i?u này ??c bi?t ?úng ??i v?i ngành du l?ch, khi du khách Châu Á - Thái Bình D??ng là m?t trong nh?ng nhóm chi tiêu cao nh?t trên toàn c?u; c?ng nh? các t? ch?c d?ch v? tài chính khi ch?ng ki?n s? thay ??i ?áng k? do nh?ng ti?n b? công ngh?, k? v?ng ngày càng t?ng c?a ng??i tiêu dùng và các ??i th? c?nh tranh ??t phá. Khi các doanh nghi?p chuy?n mình trong k? nguyên thay ??i này, lòng trung thành và s? g?n k?t c?a khách hàng n?i lên nh? ??ng l?c chính thúc ??y t?ng tr??ng và l?i th? c?nh tranh. Các th??ng hi?u có th? khai thác s?c m?nh và t?m ?nh h??ng c?a các ch??ng trình ph?n th??ng liên quan ??n th? thao và âm nh?c s? có v? th? t?t ?? h??ng l?i t? m?c ?? t??ng tác và gi? chân khách hàng cao h?n."

?? tìm hi?u thêm, .

L?u ý cho biên t?p viên

Collinson International ?ã ?y quy?n ti?n hành nghiên c?u này m?t cách ??c l?p. Báo cáo này không ???c b?t k? bên nào ???c ?? c?p ? ?ây xác nh?n.

Ph??ng pháp lu?n: Nghiên c?u ???c ?y quy?n b?i Collinson International, ch? s? h?u và nhà ?i?u hành Priority Pass, và ???c ti?n hành ??c l?p trên m?t m?u g?m 8.537 du khách ??n t? 17 qu?c gia và vùng lãnh th?, bao g?m: Úc (505), Brazil (502), Colombia (503), Pháp (501), ??c (503), H?ng Kông (501), ?n ?? (502), Ý (504), Mexico (502), Peru (503), ? R?p Xê Út (501), Singapore (503), Tây Ban Nha (501), Thái Lan (503), UAE (501), V??ng qu?c Anh (502) và Hoa K? (500). Cu?c kh?o sát ???c hoàn thành tr?c tuy?n vào tháng 6 n?m 2024.

??n v? ti?n t? tính b?ng USD.

Ph??ng pháp lu?n 

Nghiên c?u ???c ?y quy?n b?i Collinson International, ch? s? h?u và nhà ?i?u hành Priority Pass, và ???c ti?n hành ??c l?p trên m?t m?u g?m 8.537 du khách ??n t? 17 qu?c gia và vùng lãnh th?, bao g?m: Úc (505), Brazil (502), Colombia (503), Pháp (501), ??c (503), H?ng Kông (501), ?n ?? (502), Ý (504), Mexico (502), Peru (503), ? R?p Xê Út (501), Singapore (503), Tây Ban Nha (501), Thái Lan (503), UAE (501), V??ng qu?c Anh (502) và Hoa K? (500). Cu?c kh?o sát ???c hoàn thành tr?c tuy?n vào tháng 6 n?m 2024.

Gi?i thi?u v? Collinson International

 là công ty t? nhân toàn c?u chuyên giúp m?i ng??i trên th? gi?i ?i du l?ch m?t cách d? dàng và t? tin. Chúng tôi h?p tác v?i các m?ng l??i thanh toán hàng ??u th? gi?i, v?i h?n 1.400 ngân hàng, 90 hãng hàng không và 20 t?p ?oàn khách s?n trên toàn th? gi?i. Chúng tôi cung c?p tr?i nghi?m sân bay, gi?i pháp khách hàng thân thi?t và t??ng tác v?i khách hàng và gi?i pháp b?o hi?m hàng ??u th? tr??ng cho h?n 400 tri?u ng??i tiêu dùng.

Collinson International là nhà ?i?u hành , ch??ng trình tr?i nghi?m sân bay ban ??u và hàng ??u trên th? gi?i. Du khách có th? ti?p c?n m?ng l??i h?n 1.600 phòng ch? và tr?i nghi?m du l?ch, bao g?m ?n u?ng, mua s?m, ngh? ng?i và spa, t?i h?n 725 sân bay ? 145 qu?c gia, giúp nâng t?m hành trình tr? nên ??c bi?t.