JAKARTA, Indonesia, 08/08/2024 /PRNewswire/ -- Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat hay IOH) v?a ?ánh d?u m?t c?t m?c quan tr?ng trong hành trình h??ng t?i chuy?n ??i k? thu?t s? b?ng vi?c khánh thành Trung tâm ?i?u hành trí tu? k? thu?t s? (DIOC) tân ti?n. C? s? hi?n ??i này th? hi?n b??c nh?y v?t quan tr?ng trong cam k?t c?a Indosat trong vi?c t?n d?ng trí tu? nhân t?o (AI) ?? cung c?p d?ch v? ch?t l??ng cao cho h?n 100 tri?u khách hàng trên kh?p Indonesia.

DIOC ???c xây d?ng b?i Vikram Sinha, Ch? t?ch Giám ??c và Giám ??c ?i?u hành c?a Indosat Ooredoo Hutchison cùng ban qu?n tr? và ?y viên, cùng v?i Simon Lin, Ch? t?ch và h?i ??ng qu?n tr? Khu v?c Châu Á - Thái Bình D??ng c?a Huawei, nh?n m?nh quá trình h?p tác chi?n l??c gi?a hai công ty. DIOC s? ?óng vai trò là trung tâm ?i?u hành các ho?t ??ng m?ng l??i c?a Indosat, cung c?p thông tin chi ti?t theo th?i gian th?c và qu?n lý d?ch v? ch? ??ng ?? ??m b?o hi?u su?t c?ng nh? ?? tin c?y c?a m?ng l??i m?t cách t?i ?u. Trung tâm ??i m?i này cùng v?i Trung tâm ?i?u hành m?ng l??i (NOC) truy?n th?ng và Trung tâm ?i?u hành d?ch v? (SOC), ?ánh d?u m?t k? nguyên m?i v? qu?n lý d?ch v? và m?ng thông minh, thúc ??y t??ng lai k? thu?t s? c?a Indonesia.

Vikram Sinha, Ch? t?ch Giám ??c kiêm Giám ??c ?i?u hành c?a Indosat Ooredoo Hutchison cho bi?t: "Ngày hôm nay ?ánh d?u m?t ch??ng m?i trong câu chuy?n c?a Indosat Ooredoo Hutchison khi chúng tôi khánh thành Trung tâm ?i?u hành trí tu? k? thu?t s? c?a mình. C? s? này th? hi?n tham v?ng c?a chúng tôi trong vi?c tr? thành m?t Công ty vi?n thông b?n ??a thông minh, v?i ph??ng châm l?y công ngh? tiên ti?n và các gi?i pháp làm trung tâm trong ho?t ??ng. V?i DIOC, chúng tôi không ch? c?i thi?n hi?u su?t m?ng mà còn tái ??nh cách cách mình ph?c v? khách hàng. B?ng cách tích h?p các công ngh? tiên ti?n và b?i d??ng nhân tài, chúng tôi ?ang thi?t l?p các tiêu chu?n m?i v? hi?u su?t m?ng c?ng nh? s? hài lòng c?a khách hàng. Quá trình h?p tác này có ý ngh?a then ch?t trong vi?c hi?n th?c hóa s? m?nh c?a chúng tôi nh?m k?t n?i và trao quy?n cho ng??i dân Indonesia thông qua k?t n?i k? thu?t s?".

Ngoài ra, DIOC có các ch?c n?ng nâng cao m?i nh? Thông tin chi ti?t v? m?ng theo th?i gian th?c, cho phép Indosat chuy?n t? gi?i quy?t v?n ?? b?ng cách ph?n ?ng sang qu?n lý d?ch v? ch? ??ng, t?n d?ng d? li?u th?i gian th?c ?? t?i ?u hóa hi?u su?t và ?? tin c?y c?a m?ng l??i. DIOC c?ng cung c?p Qu?n lý d?ch v? toàn di?n t? ??u ??n cu?i cho t?t c? các d?ch v?, bao g?m hi?u su?t, tr?i nghi?m ?ng d?ng và ch?t l??ng, giúp Indosat gi?i quy?t nhanh chóng các v?n ?? c?a khách hàng và nâng cao ?? hài lòng. Cu?i cùng, DIOC s? h?u tính n?ng tích h?p phân tích d? li?u và các công ngh? tiên ti?n có th? thúc ??y quá trình ??i m?i d?a trên d? li?u m?t cách không ng?ng ngh?, cho phép Indosat phát tri?n các s?n ph?m và d?ch v? m?i l?y khách hàng làm trung tâm, d?n ??u trong các ti?n b? d?ch v? k? thu?t s?.

L? khánh thành c?ng th? hi?n rõ nét m?i quan h? h?p tác sâu s?c gi?a Indosat và Huawei. C? hai công ty cùng nhau ??t m?c tiêu t?ng c??ng c? s? h? t?ng m?ng, ??y nhanh chuy?n ??i k? thu?t s? và b?i d??ng nh?ng tài n?ng hàng ??u ?? thúc ??y t??ng lai k? thu?t s? c?a Indonesia. Các gi?i pháp CNTT tiên ti?n và v? th? d?n ??u v? công ngh? c?a Huawei s? giúp Indosat xây d?ng m?t m?ng l??i thông minh, t? ??ng và h??ng t?i t??ng lai, ??m b?o tính linh ho?t ?? thích ?ng v?i nhu c?u k? thu?t s? linh ho?t c?a khách hàng.

Nói v? s? h?p tác này, Simon Lin, Ch? t?ch Huawei khu v?c Châu Á - Thái Bình D??ng cho bi?t: "Vi?c khánh thành Trung tâm ?i?u hành trí tu? k? thu?t s? c?a IOH th? hi?n m?t thành t?u mang tính ??t phá, ?ánh d?u m?t k? nguyên m?i c?a vi?c cùng xây d?ng trung tâm ??i m?i và phát tri?n m?ng l??i thông minh. S? h?p tác này ???c xây d?ng d?a trên quan h? ??i tác chi?n l??c lâu dài c?a chúng tôi v?i Indosat và là minh ch?ng cho cam k?t chung c?a trong vi?c liên t?c cung c?p tr?i nghi?m m?ng ch?t l??ng cao. V?i t? cách là ??n v? ??i m?i công ngh?, ?i ??u trong ngành và ?óng góp cho ??a ph??ng b?t ngu?n t? khu v?c này, Huawei cam k?t t?n d?ng các gi?i pháp ??i m?i c?a mình ?? giúp khách hàng gi? v?ng ?à thành công b?n v?ng và kh? n?ng c?nh tranh trong kinh doanh. Chúng tôi ?ang cùng nhau ??nh hình m?t t??ng lai k? thu?t s?, k?t n?i và thông minh h?n cho Indonesia".

Indosat ?ã ??t ???c nh?ng b??c ti?n ?áng k? trong hành trình chuy?n ??i k? thu?t s? và g?t hái nh?ng k?t qu? ?áng k?. Ph?i h?p v?i Huawei thông qua trung tâm v?n hành và d?ch v? ???c qu?n lý, Indosat ?ã hoàn thành quá trình h?p nh?t m?ng l??i l?y tr?i nghi?m làm trung tâm và c?i thi?n ?áng k? ch?t l??ng m?ng c?ng nh? tr?i nghi?m ng??i dùng. Th? nghi?m ??c l?p c?a bên th? ba ?ã cho th?y nh?ng c?i ti?n ??t phá c?a Indosat ? các khu v?c nông thôn, thành th? và ngo?i ô, n?i t?c ?? t?i xu?ng ?ã c?i thi?n ?áng k? so v?i cùng k? n?m tr??c (YoY), t?ng 44,1% YoY ? khu v?c nông thôn, 43,5% YoY ? khu v?c thành th? và 43,9% YoY ? khu v?c ngo?i ô, góp ph?n nâng cao s? hài lòng c?a khách hàng và hi?u su?t m?ng. ?? ph? sóng c?a Indosat c?ng t?ng lên con s? 12,7 tri?u ng??i.

Vi?c th?c hi?n các chi?n l??c chuy?n ??i m?ng l??i và áp d?ng các công ngh? tiên ti?n cùng v?i s? h?p tác ch?t ch? v?i các ??i tác toàn c?u là vô cùng quan tr?ng ?? mang l?i tr?i nghi?m tuy?t v?i cho khách hàng. Indosat và Huawei ?ã b?t ??u hành trình h?p tác ?? t?ng c??ng kh? n?ng c?ng tác, t?p trung vào c? s? h? t?ng m?ng, v?n hành m?ng và ?ào t?o nhân tài. Indosat c?ng xây d?ng m?t môi tr??ng c?i m? và h?p tác b?ng cách làm vi?c ch?t ch? v?i các t? ch?c qu?c t? nh? TM Forum ?? ??m m?m s? ??i m?i và khám phá các k?ch b?n s? d?ng m?i v?i các nhà lãnh ??o ngành toàn c?u.

"Khi Indosat ti?p t?c tri?n khai các công ngh? tiên ti?n nh? m?ng song sinh k? thu?t s?, AI/ML và t? ??ng hóa, chúng tôi v?n cam k?t thúc ??y t??ng lai k? thu?t s? c?a Indonesia. B?ng cách t?n d?ng ph?m vi ti?p c?n m?ng l??i r?ng kh?p c?a chúng tôi và áp d?ng công ngh? c?a th? h? ti?p theo, Indosat h??ng t?i m?c tiêu k?t n?i các cá nhân, doanh nghi?p c?ng nh? m?i th? trong ph?m vi này ?? khai phá toàn b? ti?m n?ng k? thu?t s? c?a Indonesia", Vikram k?t lu?n.

Gi?i thi?u v? Indosat Ooredoo Hutchison

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat, IDX: ISAT) có t?m nhìn tr? thành công ty vi?n thông k? thu?t s? ???c tin dùng nh?t ? Indonesia. Cùng v?i các công ty con và chi nhánh, Indosat cung c?p d?ch v? di ??ng, gi?i pháp CNTT, trung tâm d? li?u, m?ng cáp quang (FTTH), d?ch v? thanh toán ?i?n t?, d?ch v? tài chính và các d?ch v? k? thu?t s? khác. Indosat có m?t s? m?nh to l?n h?n ?ó chính là trao quy?n cho Indonesia và v?i tinh th?n c?a Gotong Royong, Indosat mu?n tr? thành ??n v? c?ng tác chính trong vi?c hi?n th?c hóa m?c tiêu ?ó và t?o ra s? thay ??i có ý ngh?a.

Tuyên b? mi?n tr? trách nhi?m

Tài li?u này có th? ch?a thông tin tài chính và k?t qu? c?a m?t s? ho?t ??ng ho?t ??ng nh?t ??nh, ??ng th?i có th? ch?a m?t s? d? ?oán, k? ho?ch, chi?n l??c và m?c tiêu c?a Indosat Ooredoo Hutchison, ?ây không ph?i là tuyên b? v? th?c t? ?ã x?y ra mà s? ???c coi là tuyên b? h??ng t?i t??ng lai phù h?p v?i pháp lu?t hi?n hành. Các tuyên b? h??ng t?i t??ng lai ph?i ??i m?t v?i r?i ro và s? b?t ??nh có th? d?n ??n các s? ki?n th?c t? và thành t?u trong t??ng lai c?a Indosat Ooredoo Hutchison khác v?i nh?ng gì ???c mong ??i ho?c ch? ra trong các tuyên b?. Không th? b?o ??m k?t qu? Indosat Ooredoo Hutchison s? ??t ??t ???c nh? ?ã mong ??i ho?c ???c ch? rõ trong các tuyên b? này.