KRAKOW, Ba Lan, ngày 11 tháng 6 n?m 2024 /PRNewswire/ -- Comarch, công ty chuyên cung c?p các h? th?ng CNTT tiên ti?n trên ph?m vi toàn c?u, ?ã b?t ??u tri?n khai n?n t?ng Qu?n lý Khách hàng thân thi?t Comarch cho Azerbaijan Airlines, hãng hàng không qu?c gia Azerbaijan. V?i vi?c tri?n khai này, khách du l?ch s? ???c h??ng l?i t? ch??ng trình khách hàng thân thi?t AZAL Miles ??i m?i, sáng t?o thông qua vi?c tích ?i?m và ??i l?y nh?ng ph?n th??ng mong mu?n.
Azerbaijan Airlines ?ã ch?n Comarch làm công ty ??i tác do có nhi?u kinh nghi?m trong l?nh v?c này. V?i trên 15 n?m kinh nghi?m, công ty có tr? s? t?i Krakow ?ã cung c?p các gi?i pháp CNTT ?? t?o và qu?n lý các ch??ng trình khách hàng thân thi?t B2C và B2B toàn di?n, c?ng nh? t? ??ng hóa các ho?t ??ng ti?p th?. Comarch c?ng t? hào có nhi?u kinh nghi?m trong vi?c h?p tác v?i các hãng hàng không và ?ã t?ng thi?t l?p quan h? ??i tác v?i các hãng hàng không t? Th? Nh? K?, Hoa K? và ? R?p Saudi.
Ch??ng trình AZAL Miles ?ang ???c phát tri?n trên n?n t?ng Qu?n lý khách hàng thân thi?t c?a Comarch. D? án bao g?m vi?c th?c hi?n các h?ng m?c nh?:
??i t??ng ph?c v? c?a AZAL Miles là nh?ng khách bay th??ng xuyên, cho phép h? tích ?i?m t? các chuy?n bay ho?c các d?ch v? do các ??i tác hàng không cung c?p. S? ?i?m ki?m ???c tùy thu?c vào s? ti?n chi b?ng êu-rô, h??ng hành trình và h?ng d?ch v?. Các thành viên tham gia ch??ng trình AZAL Miles c?ng có th? ki?m ?i?m thông qua các ??i tác ngân hàng c?a các th? ??ng th??ng hi?u, sau ?ó có th? ??i ?i?m l?y vé máy bay c?a Azerbaijan Airlines c?ng nh? các ph?n quà t?ng th??ng khác. Tính ??n th?i ?i?m hi?n t?i, ch??ng trình AZAL Miles ?ã có h?n 200.000 thành viên tham gia.
Gi?i thi?u v? hãng hàng không Azerbaijan
???c thành l?p vào n?m 1992, Azerbaijan Airlines là hãng hàng không qu?c gia c?a Azerbaijan. V?i ??i bay g?m 29 máy bay và th?c hi?n các ???ng bay ??n h?n 50 ?i?m ??n, hãng ?ang có xu h??ng t?ng tr??ng n?ng ??ng v?i t?ng kh?i l??ng v?n chuy?n hành khách t?ng 50,8% trong quý 1 n?m 2024 so v?i cùng k? n?m 2023. Azerbaijan Airlines ?ã ???c Skytrax x?p h?ng 4 sao, ph?n ánh d?ch v? ch?t l??ng cao c?a hãng ??i v?i các d?ch v? m?t ??t và trên máy bay.
Gi?i thi?u v? Comarch
???c qu?c t? công nh?n là nhà cung c?p gi?i pháp công ngh? hàng ??u, Comarch chuyên cung c?p các n?n t?ng khách hàng thân thi?t hi?n ??i, tiên ti?n. N?n t?ng Qu?n lý Khách hàng trung thành Comarch là s?n ph?m hàng ??u c?a công ty, cho phép các công ty ??i tác d? dàng xây d?ng và qu?n lý s? g?n k?t c?a khách hàng c?ng nh? các quà t?ng th??ng t??ng ?ng, ??ng th?i h?p lý hóa vi?c qu?n lý hi?u qu? d? li?u ng??i tham gia và h? tr? giao ti?p ?a kênh.
Thông tin liên h?: Francesca Ricotta, francesca.
