 |
SINGAPORE, 30/11/2023 /PRNewswire/ -- Theo phát hi?n m?i nh?t t? nghiên c?u Ý ??nh Du l?ch Toàn c?u (GTI) m?i nh?t c?a Visa, khách du l?ch Châu Á Thái Bình D??ng thích s? d?ng th? tín d?ng, th? ghi n? và th? tr? tr??c làm ph??ng th?c thanh toán khi ?i du l?ch, cho th?y ?? tin c?y ngày càng t?ng c?a ng??i tiêu dùng v? các ph??ng th?c thanh toán k? thu?t s?.
S? l??ng khách du l?ch mang theo ti?n m?t trong khi ?i du l?ch c?ng ?ã gi?m 60% sau ??i d?ch, ch? có 31% s? ng??i ???c h?i mang theo ti?n m?t vào n?m 2023, so v?i 79% vào n?m 2020. Nh?ng ng??i ???c h?i nêu ra các lý do nh? nhi?u n?i hi?n ?ã ch?p nh?n thanh toán b?ng th?, an toàn khi du l?ch và t? giá h?i ?oái t?t là ??ng l?c thúc ??y vi?c s? d?ng th? khi du l?ch n??c ngoài.
Bà Danielle Jin, Giám ??c Ti?p th? khu v?c Châu Á Thái Bình D??ng c?a Visa cho bi?t: "Chúng tôi ?ang ch?ng ki?n s? thay ??i ?áng k? trong hành vi và l?a ch?n thanh toán c?a khách du l?ch th?i k? h?u ??i d?ch, v?i nhi?u l?a ch?n thanh toán an toàn, k? thu?t s? và phi v?t lý. Nghiên c?u Ý ??nh Du l?ch Toàn c?u c?a chúng tôi tái kh?ng ??nh t?m quan tr?ng ngày càng t?ng c?a thanh toán k? thu?t s? trong vi?c nâng cao tr?i nghi?m du l?ch t?ng th? c?ng nh? cách h? sinh thái du l?ch c?n giúp các doanh nghi?p ??a ph??ng cung c?p các gi?i pháp thanh toán an toàn và phi v?t lý phù h?p v?i nhu c?u c?a khách du l?ch ngày nay".
Th?u hi?u xu h??ng du l?ch ?ang phát tri?n và s? thích c?a ng??i tiêu dùng
Nghiên c?u n?m nay ?ã th?c hi?n kh?o sát h?n 15.000 khách du l?ch trên kh?p Châu Á Thái Bình D??ng cho th?y khách du l?ch ?ang th? hi?n m?t s? xu h??ng và hành vi ?áng chú ý:
1. ?i?m ??n ???c l?a ch?n hàng ??u: Nh?t B?n v?n gi? v?ng ngôi ??u trong s? các ?i?m ??n mà nh?ng ng??i ???c h?i ?ã ghé th?m nhi?u nh?t, v?i 25% s? ng??i ???c h?i ?ã ??n th?m ??t n??c này trong n?m nay, x?p sau là Australia (18%) và Singapore (12%). Australia (16%), Nh?t B?n (16%) và Trung Qu?c ??i l?c (9%) ??ng ??u danh sách các chuy?n ?i ngh? d??ng công tác qu?c t?, hay còn g?i là "bleisure", trong ?ó ng??i tiêu dùng k?t h?p ho?t ??ng gi?i trí v?i các ho?t ??ng công vi?c trong su?t chuy?n du l?ch c?a mình.
2. Chi phí chuy?n ?i t?ng: Khách du l?ch c?ng chi tiêu nhi?u h?n vào n?m 2023, v?i m?c trung bình ??t 2.525 USD m?i chuy?n ?i, ?ây là m?t b??c nh?y v?t ?áng k? so v?i con s? 1.708 USD vào n?m 2020
3. ??ng l?c ?i du l?ch: Ngoài ra, cu?c kh?o sát nh?n m?nh r?ng ??ng l?c chính c?a chuy?n du l?ch là th? giãn (39%), ti?p theo là mong mu?n khám phá và h?c h?i nh?ng ?i?u m?i m? (14%) và th?m gia ?ình, b?n bè (13%). Các ??ng l?c khác bao g?m mua s?m (8%) và phiêu l?u (8%).
4. Tính b?n v?ng chi?m v? trí tr?ng tâm: 63% s? ng??i ???c h?i bày t? s? quan tâm ??n du l?ch b?n v?ng, v?i lý do l?a ch?n ch? l?u trú b?n v?ng, s? d?ng các ph??ng th?c v?n chuy?n ti?t ki?m n?ng l??ng và tránh s? d?ng ?? nh?a dùng m?t l?n trong chuy?n ?i ?? th?c hi?n du l?ch b?n v?ng.
5. C?m h?ng cho nh?ng chuy?n ?i trong t??ng lai: Khi lên k? ho?ch cho các chuy?n du l?ch trong t??ng lai, khách du l?ch l?y c?m h?ng t? nhi?u ngu?n khác nhau, trong ?ó qu?ng cáo (49%) và truy?n mi?ng (48%) x?p ? v? trí ??u tiên. Khuy?n mãi (41%), m?ng xã h?i (39%) và n?i dung du l?ch (37%) c?ng là nh?ng y?u t? quan tr?ng trong vi?c l?a ch?n ?i?m ??n, ho?t ??ng.
M? ra nh?ng c? h?i m?i trong du l?ch b?ng d? li?u
??i v?i ngành du l?ch, vi?c ?i?u h??ng nh?ng xu h??ng tiêu dùng ?ang thay ??i này s? là m?t ph?n quan tr?ng d?n ??n thành công. M?i quan h? h?p tác ch?t ch? c?a Visa v?i nhi?u bên tham gia trong h? sinh thái du l?ch, t? ??i lý du l?ch ??n hãng hàng không, ??n v? ch?p nh?n th?, t? ch?c tài chính và c? quan chính ph? cho th?y chính các t? ch?c có s?n d? li?u m?i có th? thu hút khách du l?ch m?t cách t?t h?n trên quy mô l?n v?i các ho?t ??ng ???c cá nhân hóa và nh?ng tr?i nghi?m ý ngh?a.
Bà Jin c?ng nói thêm: "N?ng l?c v? d? li?u và thông tin chuyên sâu c?a Visa cung c?p m?t b?c tranh t?ng th? v? cách th?c, ??a ?i?m, lý do và nh?ng bên liên quan ??n xu h??ng du l?ch Châu Á Thái Bình D??ng, giúp các t? ch?c thu hút và h? tr? khách du l?ch ngay t? th?i ?i?m h? ra quy?t ??nh ?i du l?ch. ?? ph?c v? các ??i tác c?a mình t?t h?n, g?n ?ây chúng tôi c?ng ?ã thành l?p Trung tâm Du l?ch Xu?t s?c t?i Châu Á Thái Bình D??ng, ?ây là m?t nhóm chuyên bi?t ?? h? tr? khách hàng t?n d?ng d? li?u và t?i ?a hóa c? h?i trong l?nh v?c du l?ch và thanh toán xuyên biên gi?i".
D? li?u thanh toán và n?ng l?c khoa h?c d? li?u n?i b? c?a Visa có th? giúp các t? ch?c lên k? ho?ch tr??c ?? có th? t?i ?a hóa c? h?i khi nhu c?u du l?ch t?ng ??t bi?n. Khi k?t h?p v?i d? li?u c?a ??i tác nh? l??ng ch? ng?i trên máy bay, thông tin chi ti?t v? d? li?u c?a Visa có th? ??a ra d? ?oán v? mùa cao ?i?m trong ??t du l?ch cho nh?ng ng??i tham gia h? sinh thái du l?ch, bao g?m các th??ng gia và nhà bán l? cho ??n ngân hàng, công ty công ngh? tài chính c?ng nh? các c? quan chính ph? trong l?nh v?c du l?ch. Các t? ch?c t? l?n ??n nh? có th? s? d?ng thông tin chi ti?t v? d? li?u c?a Visa ?? ph?c v? t?t h?n nhu c?u và s? thích c?a khách hàng trong mùa du l?ch cao ?i?m, ??ng th?i l?p k? ho?ch ?u ?ãi du l?ch và ph?n th??ng cho ch? th? Visa ngay khi h? mu?n.
Nghiên c?u Ý ??nh Du l?ch Toàn c?u 2023 c?a Visa do 4SIGHT Research & Analytics th?c hi?n t? tháng 4 ??n tháng 6/2023 ?ã kh?o sát 15.467 ng??i trên kh?p Australia, H?ng Kông, ?n ??, Indonesia, Nh?t B?n, Trung Qu?c ??i l?c, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, Hàn Qu?c, ?ài Loan, Thái Lan và Vi?t Nam. Tr?i qua h?n m?t th?p k?, cu?c kh?o sát GTI hai n?m m?t l?n giúp hi?u rõ h?n v? hành vi du l?ch và thanh toán, ??ng th?i n?m b?t các xu h??ng m?i n?i b?t trong b?i c?nh du l?ch.
Gi?i thi?u v? Visa
Visa (NYSE: V) là công ty hàng ??u th? gi?i v? thanh toán k? thu?t s?, t?o ?i?u ki?n thu?n l?i cho các giao d?ch gi?a ng??i tiêu dùng, các nhà bán hàng, các t? ch?c tài chính và c? quan chính ph? trên h?n 200 qu?c gia và vùng lãnh th?. S? m?nh c?a chúng tôi là k?t n?i th? gi?i thông qua m?ng l??i thanh toán tiên ti?n, thu?n ti?n, ?áng tin c?y và an toàn nh?t, cho phép các cá nhân, doanh nghi?p và n?n kinh t? phát tri?n m?nh m?. Chúng tôi tin r?ng các n?n kinh t? bao g?m t?t c? m?i ng??i ? kh?p m?i n?i, nâng ?? m?i ng??i ? kh?p m?i n?i và coi kh? n?ng ti?p c?n là n?n t?ng cho t??ng lai c?a bi?n ??ng ti?n t?. Tìm hi?u thêm t?i Visa.com.
